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网络品牌保护难倒知名景点
近期以来,乔家大院真是“火上加火”。除了前段时间电视连续剧《乔家大院》在央视热播后带来意想不到的旅游高峰外,其网络实名被我省一家旅行社注册也成了热点。而记者调查后发现,“乔家大院”并不是第一个,也不是惟一一个网络实名被旅行社抢先注册的旅游景点,省内许多景点、景区的网络实名都有被旅行社“抢注”的现象,并且越有名越容易被“抢注”。

知名景点网络实名频被抢注

年初,一部电视连续剧《乔家大院》在央视播出后,引发了乔家大院(祁县民俗博物馆)与一家旅行社的网络实名之争。今年2月,阿里巴巴网络实名太原地区授权注册中心———新泰基网络科技有限公司与大自然旅行社取得联系,双方协议由该旅行社缴纳5000元,取得使用“乔家大院”网络实名一年的使用权,可用于标注和推广旅行社的产品。没承想,随着电视剧的热播,“乔家大院”成了网络上的热门词汇,该网站点击率不断上升,给旅行社引来了众多客源。

得知“乔家大院”网络实名被注册后,祁县民俗博物馆曾寄希望于其代理商———山西科联信息技术服务有限公司以6000元价格索回“乔家大院”网络实名的使用权,但该旅行社表示不考虑出让。

“乔家大院”网络实名之争没过多久,同样的情况又在五台山发生。5月18日,一家旅行社以8000元/年费用注册了“五台山”网络实名,而在5月13日之前,“五台山”网络实名还是当地旅游局注册的。据了解,该旅游局曾连续两年注册,由于5月13日到期后没有及时交费,“五台山”网络实名就被他人“抢”走了。

采访中,记者从一家网络实名代理商处得到一份我省旅游景点网络实名注册情况,除“乔家大院”“五台山”是被旅行社注册外,“平遥古城”“武当山”“华门”等也都早已被旅行社注册,仅有“晋祠”是被太原市晋祠博物馆注册。

保护网络品牌有多难

网络实名在我省进入快速发展时期是2002年,其涉及教育、法律、旅游等各个行业,不过,据业内人士讲,目前我省最热的网络实名注册当属旅游业。

可是,为什么会出现类似“乔家大院”网络实名被旅行社大批量注册的情况呢?记者以客户的身份向阿里巴巴网站进行了咨询。该公司工作人员介绍说,3721销售网络搜索系列产品执行的是国际通行的“谁先注册谁先享用”原则,代理注册机构的工作人员在推销旅游网络产品时,一般会先向相关景点发出推销意向,当达不成交易时,才会转向有关联业务的购买者,从目前情况看,旅行社购买景点网络产品要比各景区景点更积极、大方些。

省旅游局相关部门负责人对记者说,我省曾针对旅游行业下达过关于加强网络宣传的文件,可惜没有引起各景点的足够重视。我省旅游产业要想发展成为真正的支柱产业,必须学会利用市场规则来提升品牌价值。

其实,“乔家大院”不仅网络实名被旅行社注册了,在此之前,就连这四个字的拼音域名和中文域名也都已经被别人注册。面对网络运营商们频频推出的各式产品,一些景区景点的负责人犯了愁。一位负责人说,现在网络产品有网络实名、拼音域名、中文域名、英文域名等,如果稍不留意,就被别人抢先注册,而如此多的产品,不能全都注册吧?那要花多少钱呢?

如何应对网络实名之争

近年来,随着网络实名的红火,网络运营商们改变了原有的规则,从原先的连续买断若干年使用权变为现在一次性只能购买1-3年的使用权,而“王牌网络实名”只能一年一签合同。同时,价格也随着实名名气的加大不断上调。

一份最新的旅游业网络实名价目表显示,我省目前最贵的网络实名是“山西旅游”,其价格为12000元/年,而像“五台山”“平遥古城”等价格在8000元/年,“乔家大院”“武当山”“晋祠”为5000元/年,最便宜的景点网络实名为800元/年。

对此,有法律人士提出质疑,像网络实名和网络域名这些产品的定价权,完全掌握在网络运营商们的手中是否合理?企业很难有对等的发言权,有可能订立显失公平的合同。同时,网民本来想要查阅景点信息,查到的却是旅行社的信息,这是不是误导了消费者?

对外经济贸易大学法学院教授苏号朋接受记者电话采访时说,目前网络衍生出许多新的权利,比如中文域名、英文域名、网络实名等,它们作为一种无形财产,虽然也受到保护,但不得侵犯他人的在先权利,如商标权、名称权、名誉权等。现在网络上针对旅游景点的产品特别多,即使一一注册也难保万无一失,为此必须注重保护自己的实质权利,如名称权、商标权、著作权等,形成自己的实体在先权利,这样才能更好地对抗网络侵权。

本报记者周江 本报通讯员耿锐



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